Ayuda con mi deuda
Antes de ello, recuerda que tus pagos están programados para que se retiren de forma automática de la cuenta que registraste en las fechas marcadas en tu plan de pagos, estos cargos se realizan en el horario de 3:00 pm a 11:59 pm hora centro y el resultado lo ves reflejado en tu aplicación al día siguiente hábil.
Si por alguna razón tu pago no fue efectivo o deseas adelantar también puedes utilizar cualquiera de las siguientes opciones y sus particularidades para que utilices la que mejor te convenga.
1. Domiciliación
Si lo que deseas es hacer un pago extraordinario
como adelantar o pagar una pausa, tú mismo
puedes programarte un cargo a tu cuenta.
Solo podrás programarte cargos dentro del horario
hábil que es de lunes a viernes y si deseas hacer
para el mismo día te recomendamos utilizar otro método
pago.
Al día siguiente hábil de haber realizado tu pago,
podrás verlo en tu aplicación de forma automática
y no será necesario cargues comprobante de pago por
la app.
2. Transferencia referenciada
Al realizar tu pago por este método, el pago se
aplicará en automático y no se requiere reportar
tu comprobante.
Al ser un pago referenciado, no debes de compartir
la referencia que te muestra la aplicación ya que
es generada solo para ti.
3. Depósito / SPEI / Transferencia a cuentas bancarias
Te recomendamos que al realizar tu pago indiques
como referencia tu ID jugador para que sea más
fácil identificarlo.
Una vez que realices tu pago, es necesario que compartas
una fotografía o captura de tu comprobante de pago
por medio de la aplicación para que se valide y aplique
a tu crédito.
Datos bancarios:
Confianza Digital SAPI de CV SOFOM ENR
Banco: BBVA BANCOMER
No. de Cuenta: 0191136747
Cuenta Clabe: 012730001911367474
Banco: Bancoppel
No. de Cuenta: 22000001337
Cuenta Clabe: 137730220000013379
4. Pago en línea
Puedes realizar tu pago en línea en el momento
utilizando tu tarjeta de débito o crédito.
Al realizar tu pago, este se aplicará en automático
y no es necesario cargar tu comprobante de pago por
la app.
5. OxxoPay
Es importante que indiques al cajero que deseas
realizar un pago de OxxoPay para que logre
identificar tu referencia.
La referencia se genera para un día en específico
por lo que solo será útil para ese día.
Tu pago se aplicará de forma automática a tu crédito,
sin embargo, te recomendamos conservar tu comprobante
para cualquier aclaración.
6. PayCash
Puedes utilizarlo en los siguientes
establecimientos: Walmart, Soriana, Comercial
Mexicana, Bodega Aurrera, Extra, 7Eleven,
Superama, Sam's Club, Calimax, Círculo K,
Farmacias Santa María, Farmacias La Más Barata,
Farmacias Roma y Telecomm.
Al llegar al establecimiento solo indica al cajero
que deseas realizar un pago PayCash de la selección
de pago de servicios/servicios públicos, proporciona
el monto a pagar y la referencia de PayCash y listo,
tu pago se aplicará de forma automática a tu crédito.
Te recomendamos conservar tu comprobante para cualquier
aclaración.
En el caso de grupo Walmart debes solicitar el servicio
198 para que puedan recibirte tu pago de PayCash.
7. Mercado Pago
Puedes utilizar Mercado Pago para realizar pagos con tu saldo en Mercado Pago, hacer pagos en efectivo en establecimientos, transferencias, PayPal y más.
Cualquier duda te invitamos a consultar nuestro FAQ
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