Ayuda con mi deuda
Antes de ello, recuerda que tus pagos están programados para que se retiren de forma automática de la cuenta que registraste en las fechas marcadas en tu plan de pagos, estos cargos se realizan en el horario de 3:00 pm a 11:59 pm hora centro y el resultado lo ves reflejado en tu aplicación al día siguiente hábil.
Si por alguna razón tu pago no fue efectivo o deseas adelantar también puedes utilizar cualquiera de las siguientes opciones y sus particularidades para que utilices la que mejor te convenga.
1. Domiciliación
Si lo que deseas es hacer un pago extraordinario como
adelantar o pagar una pausa, tú mismo puedes programarte
un cargo a tu cuenta.
Solo podrás programarte cargos dentro del horario hábil que
es de lunes a viernes y si deseas hacer para el mismo día
te recomendamos utilizar otro método pago.
Al día siguiente hábil de haber realizado tu pago, podrás
verlo en tu aplicación de forma automática y no será necesario
cargues comprobante de pago por la app.
2. Transferencia referenciada
Al realizar tu pago por este método, el pago se aplicará
en automático y no se requiere reportar tu comprobante.
Al ser un pago referenciado, no debes de compartir la referencia
que te muestra la aplicación ya que es generada solo para
ti.
3. Depósito / SPEI / Transferencia a cuentas bancarias
Te recomendamos que al realizar tu pago indiques como
referencia tu ID jugador para que sea más fácil
identificarlo.
Una vez que realices tu pago, es necesario que compartas
una fotografía o captura de tu comprobante de pago por medio
de la aplicación para que se valide y aplique a tu crédito.
Datos bancarios:
Confianza Digital SAPI de CV SOFOM ENR
Banco: BBVA BANCOMER
No. de Cuenta: 0191136747
Cuenta Clabe: 012730001911367474
Banco: Bancoppel
No. de Cuenta: 22000001337
Cuenta Clabe: 137730220000013379
4. Pago en línea
Puedes realizar tu pago en línea en el momento
utilizando tu tarjeta de débito o crédito.
Al realizar tu pago, este se aplicará en automático y no
es necesario cargar tu comprobante de pago por la app.
5. OxxoPay
Es importante que indiques al cajero que deseas realizar
un pago de OxxoPay para que logre identificar tu
referencia.
La referencia se genera para un día en específico por lo
que solo será útil para ese día.
Tu pago se aplicará de forma automática a tu crédito, sin
embargo, te recomendamos conservar tu comprobante para cualquier
aclaración.
6. PayCash
Puedes utilizarlo en los siguientes establecimientos:
Walmart, Soriana, Comercial Mexicana, Bodega Aurrera,
Extra, 7Eleven, Superama, Sam's Club, Calimax, Círculo
K, Farmacias Santa María, Farmacias La Más Barata,
Farmacias Roma y Telecomm.
Al llegar al establecimiento solo indica al cajero que deseas
realizar un pago PayCash de la selección de pago de servicios/servicios
públicos, proporciona el monto a pagar y la referencia de
PayCash y listo, tu pago se aplicará de forma automática
a tu crédito. Te recomendamos conservar tu comprobante para
cualquier aclaración.
En el caso de grupo Walmart debes solicitar el servicio 198
para que puedan recibirte tu pago de PayCash.
7. Mercado Pago
Puedes utilizar Mercado Pago para realizar pagos con tu saldo en Mercado Pago, hacer pagos en efectivo en establecimientos, transferencias, PayPal y más.
Cualquier duda te invitamos a consultar nuestro FAQ
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